Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 04.08.2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce aşağıdaki bilgileri okumanız ve anlamanız gerekmektedir. Siparişi tamamlayarak bu formu okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Filiz Ön (LotusByBuket)
Vergi Dairesi / No: Kağıthane Vergi Dairesi / 3770341193
Adres: Merkez Mah. Çobançeşme Cd. No:5 D, Kağıthane/İstanbul
E-posta: fakb_2010@hotmail.com
Telefon: 0541 949 10 42
2. Ürünün Temel Özellikleri
Sipariş konusu ürünün/ürünlerin temel özellikleri (görsel, açıklama, materyal, adet vb.), ürün detay sayfasında ve sepet/sipariş özeti ekranında Alıcı'ya gösterilir. Alıcı, sipariş vermeden önce bu bilgileri incelemekle yükümlüdür.
3. Satış Fiyatı ve Ödeme Şekli
- Tüm ürün fiyatlarına yasal KDV dahildir; sitede ve sipariş özetinde gösterilen fiyat, ürünün toplam satış bedelidir.
- Sipariş tutarı ₺1.000,00 ve üzerindeyse kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde ₺79,90 sabit kargo ücreti toplam tutara eklenir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.
- Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek seferde alınır. Kapıda ödeme veya havale/EFT seçeneği bulunmamaktadır.
4. Teslimat Bilgileri
- Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine yapılır.
- Teslimat süresi, kargo firmasının bulunduğunuz bölgeye göre değişen teslimat sürelerine bağlı olarak uzayabilir.
5. Cayma Hakkının Kullanım Şartları
- Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajıyla iade edilmesi gerekir.
- Cayma bildirimi, fakb_2010@hotmail.com adresine e-posta ile veya 0541 949 10 42 numarasından iletilebilir.
- Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnai durumlar (varsa kişiye özel üretilen ürünler vb.) Cayma Hakkı Bildirimi sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Ayrıntılı bilgi için Cayma Hakkı Bildirimi ve İade Koşulları sayfalarını inceleyebilirsiniz.
6. Şikayet ve İtirazlar
Alıcı, siparişle ilgili her türlü şikayet ve itirazını fakb_2010@hotmail.com adresine veya 0541 949 10 42 numarasına iletebilir; ayrıca yasal başvuru hakları saklıdır (bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi, madde 8).